Nueva política de Indemnizaciones por retrasos
Hay tres opciones para recibir su indemnización en caso de retraso en su tren:
http://www.renfe.com/viajeros/info/CompromisoPuntualidad.html
Media Distancia e Intercity (MD)
- Superior a 15 minutos: Devolución del 25%.
- Superior a 30 minutos: Devolución del 50%.
- Superior a 60 minutos: Devolución del 100%
Regional Exprés y Regional
- Superior a 30 minutos: Devolución del 25%.
- Superior a 45 minutos: Devolución del 50%.
- Superior a 60 minutos: Devolución del 100%.
Trenes Avant
- Superior a 15 minutos: Devolución 50%.
- Superior a 30 minutos: Devolución 100%.
Hay tres opciones para recibir su indemnización en caso de retraso en su tren:
- Devolución del importe correspondiente en el mismo modo de pago.
- Devolución del importe correspondiente más un 20% de incremento en un código descuento canjeable en su próximo viaje en tren.
- Exclusivo para los clientes del programa de fidelización +Renfe: devolución del importe correspondiente en Puntos Renfe más un 30% de incremento
2 comentarios:
Buenas, os quería preguntar si hay alguna fecha aproximada de cuando se van a terminar los trabajos que faltan en el tramo Zamora-Ourense para completar la línea del AVE Madrid Santiago y que puedan de esta forma aumentar la velocidad de los trenes de alta velocidad. La última fecha que he visto es el año 2018 pero no se si ha habido algún cambio.
Personalmente no sigo mucha el tema del AVE ya que no soy usuario, lo último que he leido es esto
El ADIF se aferra al plazo de diciembre del 2018 para finalizar el AVE gallego
http://www.lavozdegalicia.es/noticia/galicia/2016/10/29/adif-aferra-plazo-diciembre-2018-finalizar-ave-gallego/0003_201610G29P6991.htm
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